JUMP TO CONTENT

Kundekonsulent - Tietoevry Banking (m/f/d)

__jobinformationwidget.freetext.LocationText__

Mo i rana, Norway

  1. Part-time
  2. Technical and Functional Expertise
  3. Hybrid
  4. Tietoevry Banking
Job Description

Tilkallingsvikarer - Bank & Card Support 24/7

Tietoevry Mo i Rana søker tilkallingsvikarer til avdelingen Bank & Card Support 24/7 for snarlig tiltredelse.

 

Seksjonen Bank & Card Support 24/7 leverer supporttjenester for norske og utenlandske banker, samt 1.linjesupport internt for en større del av Tietoevry.    

Som kundekonsulent i Bank & Card Support 24/7 vil du jobbe med support- og sperretjenester for bankenes sluttkunder.    

De fleste tjenestene avdelingen tilbyr leveres 24/7 - hele året.   

Stillingen vil innbefatte skiftgang i form av formiddag- ettermiddag og helgearbeid.

 

Arbeidsoppgaver:

  • Nettbanksupport for bankenes sluttkunder
  • Sperring av bankkort 
  • Support i svindelsaker
  • Håndtering av e-postalarmer

 

Kvalifikasjoner:

  • Mestre norsk, svensk og engelsk. 
  • Gode kommunikasjonsegenskaper
  • Gode datakunnskaper

 

Personlige egenskaper:

  • Stabil
  • Motivert    
  • Positiv og engasjert
  • Kundefokusert    
  • Systematisk og nøyaktig    
  • Sterk serviceinnstilling
  • Fokus på kvalitet i leveransen    
  • Gode evner til å jobbe i team, men er også selvstendig
  • Du evner å lære deg nye ting og takler endringer
  • Ordnet personlig økonomi

 

Vi tilbyr:

  • En spennende og utfordrende stilling i Norges største IT-selskap
  • En bedrift i vekst nasjonalt og internasjonalt
  • Sterkt fagmiljø som vil gi deg utfordringer og kunnskap slik at du raskt blir en del av laget
  • Et aktiv, kompetent og hyggelig arbeidsmiljø med begeistrede kollegaer
  • Konkurransedyktige lønnsvilkår
  • Gode pensjons- og forsikringsordninger
  • Meget moderne og tidsriktige arbeidslokaler

 

Tjenestene utføres i hovedsak via telefon

 

Høres dette ut som en stilling for deg?

 

Alle søknader behandles fortløpende, så vi anbefaler deg å sende inn din søknad snarest.

 

Vi ser frem til å høre fra deg!

 

Spørsmål om stillingen rettes til seksjonsledere Camilla Myrvang -camilla.myrvang@tietoevry.com og/eller Richard Rusaanes - richard.rusaanes@tietoevry.com

Utfyllende søknad registreres via link i annonsen.

 

Søknadsfrist: 31.09.25


Additional Information

At Tietoevry, we believe in the power of diversity, equity, and inclusion. We encourage applicants of all backgrounds, genders (m/f/d), and walks of life to join our team, as we believe that this fosters an inspiring workplace and fuels innovation. Our commitment to openness, trust, and diversity is at the heart of our mission to create digital futures that benefit businesses, societies, and humanity.

Diversity, equity and inclusion (tietoevry.com)

Company description

Tietoevry is a leading software and digital engineering services company with global market reach and capabilities. We provide customers across different industries with mission-critical solutions through our specialized software businesses Tietoevry Care, Tietoevry Banking and Tietoevry Industry, as well as our digital engineering business Tietoevry Create.*

Our 16 000 talented vertical software, design, cloud and AI experts are dedicated to empowering our customers to succeed and innovate with the latest technology.*

  • Tietoevry Tech Services is excluded due to the divestment signed in March 2025. The transaction is expected to close during Q3 2025

Our hiring process

Discover and apply

Found the job you came for? Great! Apply now and we’ll get in touch soon! Didn’t find what you were looking for? Keep yourself updated by signing up to our talent community or reach out to us!

Please note: To ensure a smooth and efficient hiring experience for all, we do not accept CVs via email or "contact us" form. All applications must be submitted through our recruitment portal, where they are securely stored and professionally processed